Cas d’usage

Des missions data ancrées dans les enjeux métiers

Découvrez le contexte, l’intervention et les résultats obtenus dans quatre environnements exigeants

Références

La preuve par les missions

Quatre environnements exigeants, un même fil conducteur : rendre la donnée fiable, gouvernée et utile aux métiers

LacosteMode

Construire le socle d’une vision client mondiale

Faire du nouveau Référentiel Client Unique le socle fiable des usages C360, tout en sécurisant la transition depuis l’ancien système

+10 marchésPassage de 1 marché à +10 marchés en production

Transactions et fidélitéAjout des données transactions et fidélité

Intervention

Conception et enrichissement du modèle de données C360
Cadrage de la migration des interdépendances SI
Orchestration des tests, recettes et mises en production
Gouvernance de la qualité et feuille de route des cas d’usage

Impact

Un modèle client cohérent entre les canaux
Une migration pilotée avec les équipes IT et Data
Une trajectoire partagée pour les cas d’usage dépendants du RCU

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SUEZEau et services environnementaux

Fiabiliser la donnée client pour accélérer la performance

Transformer des données clientèles à grande échelle en un actif fiable pour la relation client, la facturation, l’innovation et le pilotage métier

+4 %de contactabilité client

700 000personnes morales fiabilisées

20 → 75 %de couverture SIRET

Intervention

Plans de qualité des données clientèles et patrimoniales
Produits BI pour le suivi des activités, réclamations et prestations
Modélisations de marché et cas d’usage innovation
Animation d’un portefeuille de projets data et IA Générative

Impact

Des référentiels plus complets et directement activables
Des produits data déployés au service des métiers
Une culture data renforcée par la formation et l’accompagnement

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OranoNucléaire

Industrialiser le pilotage HSE et extra-financier

Garantir la qualité, la traçabilité et la disponibilité des données HSE dans un environnement réglementé, multi-applicatif et international

+25 %de complétude des données

+ 1000indicateurs extra-financiers calculés

Intervention

Responsabilité fonctionnelle d’applications on-premise et SaaS
Renforcement des référentiels et contrôles de qualité
Industrialisation du reporting HSE et extra-financier
Pilotage des évolutions, recettes et migrations cloud

Impact

Une gouvernance applicative clarifiée
Des campagnes de reporting mieux sécurisées
Une feuille de route alignée avec les métiers, la DSI et les éditeurs

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Air LiquideIndustrie

Consolider la performance industrielle des Amériques

Donner aux décideurs une lecture homogène de la sécurité et de l’efficacité industrielle à l’échelle du continent américain

5directeurs pays impliqués dans la remontée d’information

Trimestrielreporting des activités industrielles des Amériques

Intervention

Formalisation des indicateurs industriels clés
Consolidation et contrôle qualité des données pays
Automatisation de collectes de données terrain
Structuration d’une architecture de suivi et animation des communautés

Impact

Un reporting trimestriel commun aux directions régionales
Un référentiel d’indicateurs enrichi et fiabilisé
Une meilleure capitalisation des connaissances techniques

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Premier échange

30 minutes pour clarifier votre prochain pas

Avant de choisir un créneau, partagez quelques éléments pour vérifier que l’échange correspond bien à votre contexte

Votre rôle dans le projet
La nature du projet envisagé
La raison pour laquelle le sujet devient prioritaire maintenant

Le lien de réservation apparaît après l’envoi